Naar het artikel
Inhoud openen

Begrippen voor RIVAL

Gebruik dit overzicht als een productterm niet duidelijk is. Bij elk begrip staat wat al beschikbaar is en wat later komt. De beschrijving geldt voor 19 augustus 2026.

Lees Zo werkt het platform voor het volledige pad van de vraag van een klant naar een beoordeeld bewijspakket.

Dienst en mensen

Operator

Het bedrijf dat de dienst aan klantorganisaties levert: een MSP, Microsoft-partner of security- of complianceadviseur met een portefeuille van mkb-klanten. Andere adviseurs kunnen het platform later gebruiken. Het verkoopt de AI-governance-bewijsdienst als terugkerende managed service onder eigen merk. De AI-verordening gebruikt operator als een bredere juridische verzamelterm voor meerdere gereguleerde rollen. Operatoraccounts en hun eerste eigenaar zijn nu beschikbaar.

AI-governance-bewijsdienst

De terugkerende managed service die een operator onder eigen merk verkoopt. De klant ontvangt een afgebakende AI-governancereview, zicht op zijn AI-gebruik en maatregelen, en bewijs met een status. Daarnaast ontvangt de klant benoemde hiaten met eigenaar en een beoordeeld en goedgekeurd bewijspakket. De klant ziet de veranderingen sinds de vorige review en krijgt een geplande opfrissing voordat bewijs veroudert. De dienst staat gepland voor de eerste release.

Actieve klant

Een klantorganisatie in een actieve reviewcyclus. Het is de eenheid die het operatorabonnement telt: drie zijn inbegrepen, en elke extra actieve klant heeft een eigen tarief. Inlogactiviteit en het aantal mensen spelen geen rol, en een gearchiveerde klant kost niets. Facturatie per actieve klant is gepland; er bestaat nu geen facturatie.

Eerste-klantlancering

Het startaanbod voor een operator. Het omvat onboarding, één klantorganisatie, één afgebakend verzoek of één review, en één beoordeeld bewijspakket onder eigen merk. Ook omvat het een sjabloon voor een dienstvoorstel of statement of work, aangeleverd tijdens de lancering, en de prijs- en margetool. De lanceringsvergoeding wordt verrekend met de eerste drie abonnementsmaanden. Het aanbod start via het contactadres op de publieke site; er is geen afrekenpagina.

Reviewcyclus

De terugkerende planning voor één klantorganisatie: de frequentie, de lopende periode en de volgende reviewdatum. Een klant in een actieve reviewcyclus is een actieve klant. Reviewcycli staan gepland voor de eerste release.

Eigenaar

De persoon die één operatoraccount, de klantenportefeuille, huisstijl, facturatie en gebruikersplaatsen beheert. De interface toont Eigenaar samen met de operatornaam.

Het eerste eigenaarsaccount en de huidige portefeuillefuncties zijn nu beschikbaar.

Consultant

Een consultant binnen een operator. Een consultant werkt alleen in klantorganisaties waarvoor toegang is verleend. Deze rol staat gepland voor enterprise.

Beheerd door

De relatieregel onder de naam van een klantorganisatie. Beheerd door Northline Partners betekent dat Northline Partners de Operator is die deze klantorganisatie begeleidt.

Operatorconsole

Het overzicht van de operator over alle klantorganisaties. Het begint met verzoeken die eraan komen, reviews die op goedkeuring wachten, ontbrekende en niet-onderbouwde claims en verouderd bewijs. Het toont klanten zonder actueel goedgekeurd pakket en aankomende reviewdata, en maakt van elk verzoek en elk hiaat beheerd werk. Het huidige operatordashboard is nu beschikbaar. De volledige console staat gepland voor de eerste release.

Klantorganisatie

Een bedrijf dat door een operator wordt bediend. Dit is de belangrijkste grens voor mensen, beleid, bewijs en scores. Een klantorganisatie maken en openen is nu beschikbaar.

Organisatiebeheerder

Een persoon bij de klantorganisatie die mensen en beleid mag beheren. Deze rol bestaat al. De volledige beheertaken staan gepland voor de eerste release.

Organisatiesjabloon

Een sjabloon van de operator waarmee rolprofielen, beleidssets en toewijzingsschema's opnieuw te gebruiken zijn. Persoonsgegevens worden nooit meegekopieerd. Organisatiesjablonen staan gepland voor een latere, uitgebreidere versie.

Persoon

Een medewerker, opdrachtnemer of andere AI-gebruiker binnen een klantorganisatie. De oefening en het bewijs worden per persoon bijgehouden. Personen beheren is nu beschikbaar.

Werkruimte

Een optionele groep mensen binnen een klantorganisatie, zoals een team of afdeling. Het systeem kan werkruimtes al vastleggen, maar je kunt ze nog niet beheren.

Tenant

De afgeschermde omgeving waarin een handeling plaatsvindt. Portefeuillegegevens horen bij de operator. Mensen en bewijs horen bij de klantorganisatie. Tenantisolatie is nu beschikbaar.

Inventarisatie en beleid

AI-kaart

De actuele inventaris van AI-gebruik binnen één klantorganisatie. Dit is de AI-systeeminventaris van de organisatie. De kaart bevat AI-tools, mensen, toepassingen, gegevensgevoeligheid, beleid en classificaties. De AI-kaart staat gepland voor de eerste release.

AI-tool

Een AI-systeem dat een klantorganisatie gebruikt of beoordeelt, zoals een chatbot, copilot of interne assistent. AI-tools beheren staat gepland voor de eerste release.

AI-toolclassificatie

De beoordelingsstatus van één AI-tool in één organisatie, met aantekeningen over gegevensgevoeligheid. De statussen zijn goedgekeurd, niet beoordeeld en beperkt. AI-toolclassificatie staat gepland voor de eerste release.

Rolprofiel

Het risicoprofiel voor een rol binnen één klantorganisatie. Het legt AI-tools, gegevensklassen, mogelijke gevolgen en vereiste oefening vast. Rolprofielen staan gepland voor de eerste release.

Roltraject

De set scenario's die past bij een bepaald soort werk en is opgebouwd uit de principes van één inhoudspakket. AI Literacy Core start met trajecten voor veelvoorkomend medewerkers-, management-, HR-, communicatie- en technisch werk. Roltrajecten staan gepland voor de eerste release.

Beleid

Een document waarin een klantorganisatie vastlegt wat zij van mensen verwacht bij het gebruik van AI. Beleid staat gepland voor de eerste release.

Beleidsversie

Eén vaste versie van beleid met een wijzigingssamenvatting, ingangsdatum en bevestigingsstatus per persoon. Beleidsversies staan gepland voor de eerste release.

Bevestiging

De registratie dat iemand een bepaalde beleidsversie heeft bevestigd. Een belangrijke beleidswijziging vereist ook een begripscontrole. Bevestigingen staan gepland voor de eerste release.

Begripscontrole

Eén of twee vragen waarmee iemand laat zien een belangrijke beleidswijziging te begrijpen. Daarna wordt de bevestiging vastgelegd. Begripscontroles staan gepland voor de eerste release.

Puls

Een korte maandelijkse vraag die helpt om de AI-kaart actueel te houden. Een puls duurt ongeveer 30 seconden. Pulsen staan gepland voor de eerste release.

Oefening en inhoud

Toewijzing

Een geplande taak voor een persoon. Dit kan een drill, bevestiging of pulscheck zijn. Toewijzingen staan gepland voor de eerste release.

Drill

Een realistisch beslismoment van ongeveer 30 seconden tot 3 minuten. Het bevat een situatie, keuzes, directe feedback en een overdraagbaar principe. Drills staan gepland voor de eerste release.

Principe

Een gedragsregel die in meerdere situaties bruikbaar is, zoals belangrijke beweringen van AI controleren. Principes en het eerste inhoudspakket staan gepland voor de eerste release.

Scenario

Eén geschreven oefensituatie. Een scenario brengt een principe samen met een herkenbaar risico, werksituatie, rol, AI-tool en mogelijk gevolg. Elke drill gebruikt één scenario. Scenario's staan gepland voor de eerste release. De schrijver maakt ze; AI-generatie is een aparte, latere functie.

Inhoudspakket

Een onderhouden bundel van bewijsclaims, reviewstructuur, hiaatacties, principes, roltrajecten, scenario's en de bijbehorende review- en bewijsregels voor één onderwerp. AI Governance Core is het inhoudspakket dat in de dienst zit en vormt het begin van een groeiende bibliotheek voor herkenbare werksituaties. De koppelingen laten zien welke drills na een bronwijziging aandacht nodig hebben. Inhoudspakketten staan gepland voor de eerste release.

AI Governance Core

Het inhoudspakket dat in de dienst zit. Het levert de basisbewijsclaims, bewijsregels, reviewstructuur, hiaatacties en het onderdeel AI Literacy Core dat de AI-geletterdheidsmaatregelen van een organisatie ondersteunt. Het is geen naleving van, of certificering onder, een wet. Onderhouden pakketten kunnen de dienst later uitbreiden. AI Governance Core staat gepland voor de eerste release.

AI Literacy Core

Het geletterdheidsonderdeel binnen AI Governance Core. Het levert onderhouden principes, roltrajecten, scenario's en korte drills met reviewregels en bronherkomst. Een drill is één manier om een hiaat te dichten dat een review vindt; het is geen losse training. AI Literacy Core staat gepland voor de eerste release.

Beheersing

Laat zien hoe goed iemand een principe in het eigen werk toepast. Sterke beheersing zorgt voor minder herhaling. Wie moeite heeft, krijgt gerichtere oefening. Beheersing staat gepland voor de eerste release.

Actualiteit

Geeft aan hoe recent en bruikbaar een score, bevestiging, classificatie of oefenstatus is. Actualiteit staat gepland voor de eerste release.

Verval

De manier waarop actualiteit na verloop van tijd afneemt. Verval start de kleinste actie die nodig is. Verval staat gepland voor de eerste release.

Opfrissing

De kortste nuttige actie na verval of een wijziging, zoals één vraag, drill of bevestiging. Opfrissingen staan gepland voor de eerste release.

Bewijs en methode

Verzoek

Een externe of interne vraag over hoe een klantorganisatie AI onder controle houdt: een klantvragenlijst, een verzekeraar, een auditor, een aanbesteding of het bestuur. De operator legt vast wie het vroeg, waarom, met welke scope, wanneer het klaar moet zijn, het bronmateriaal en de afzonderlijke vragen. Elke vraag is gekoppeld aan de reviewclaims die haar beantwoorden. Verzoeken en vragen worden met de hand vastgelegd; geautomatiseerd inlezen hoort niet bij de dienst. Verzoeken staan gepland voor de eerste release.

Bewijsbron

De manier waarop bewijs een klantorganisatie binnenkomt. De ondersteunde bronnen zijn handmatige invoer, een bestandsupload of verwijzing, een goedgekeurde CSV-import, en een export van het Microsoft 365-auditlogboek of een ondersteunde audit-export. Elke import bewaart zijn bron, importeur en tijdstip. Directe koppelingen met andere tools komen later, en er bestaat er vandaag geen. Bewijsbronnen staan gepland voor de eerste release.

Bewijsgebeurtenis

Eén afzonderlijke registratie van een belangrijke handeling: wie deed wat, wanneer, waar en onder welk beleid of welke toewijzing. Nieuwe informatie komt als een nieuwe gebeurtenis erbij. De basis is nu beschikbaar. Bewijs uit drillantwoorden staat gepland voor de eerste release.

Bewijsregister

Het register met bewijsgebeurtenissen van één klantorganisatie. Nieuwe gebeurtenissen worden toegevoegd. Normaal gebruik wijzigt of verwijdert bestaande gebeurtenissen niet. De basis van het bewijsregister is nu beschikbaar.

Bewijspakket

De beoordeelde, geversioneerde en gedateerde export die een goedgekeurde bewijsreview oplevert voor één afbakening en periode, met een PDF en databestanden. Het verschijnt onder het eigen merk van de operator. Elke uitspraak verwijst naar de records erachter. Het pakket bevat de antwoordindex voor het verzoek dat het beantwoordt en de veranderingen sinds de vorige goedgekeurde review. Het documenteert vastgelegde acties en de huidige stand. Bewijspakketten staan gepland voor de eerste release. Ze zijn geen certificaat, juridisch oordeel of compliancegarantie, en geen derde partij is verplicht ze te accepteren.

Bewijsreview

Een benoemde review binnen één klantorganisatie. Ze legt vast wie vroeg, waarom, welke periode en welk AI-gebruik, welke rollen, welk beleid en welke maatregelen ze dekt. Ze koppelt elke uitspraak aan bewijs, geeft elke uitspraak een status en eindigt in menselijke goedkeuring en een bewijspakket. Goedkeuring bevriest de review; een correctie maakt een nieuwe reviewversie. Bewijsreviews staan gepland voor de eerste release.

Bewijsstatus

De status van één uitspraak in een bewijsreview. Actueel: er is een onderbouwend record binnen zijn reviewtermijn. Verouderd: het record bestaat, maar de termijn is verstreken. Ontbrekend: het vereiste record of de vereiste maatregel bestaat niet. Niet onderbouwd: er zijn records, maar die onderbouwen de uitspraak niet, met een vastgelegde reden. Niet van toepassing: de uitspraak geldt niet voor de afbakening, met een vastgelegde reden. Bewijsstatussen staan gepland voor de eerste release.

Bewijshiaat

Een uitspraak die verouderd, ontbrekend of niet onderbouwd is. Elk hiaat heeft een eigenaar en één volgende actie. Bewijshiaten staan gepland voor de eerste release.

Gereedheidsscore

Eén score voor de klantorganisatie met zichtbare onderdelen. De score zegt iets over de dagelijkse beheersing, niet over juridische naleving. Ze is een secundaire samenvatting achter de operationele statussen van de operatorconsole, nooit het hoofdobject. Gereedheidsscores staan gepland voor de eerste release.

Systeemauditlogboek

Het platformregister van belangrijke beheer- en beveiligingshandelingen. Het blijft gescheiden van het bewijs van klanten. Systeemauditregistratie is nu beschikbaar.

Gedelegeerde toegang

Tijdelijke toegang waarbij de echte gebruiker verantwoordelijk blijft voor elke handeling. De zichtbare status luidt Ingelogd als.

Ondersteuningssessie

Een tijdelijke sessie met een reden en eindtijd voor bevoegde platformmedewerkers die één operator openen. Deze functie is gepland en nog niet beschikbaar.

Werken-als-sessie

Een tijdelijke sessie voor een bevoegde operatorgebruiker die een lager geplaatste gebruiker binnen dezelfde afbakening opent.

Persoonlijk bewijs kun je niet vastleggen terwijl je als een Persoon bent ingelogd. Deze functie is gepland en nog niet beschikbaar.

Schijncompliance

Werk dat vooral documenten voor een vinkje oplevert, zonder dat mensen beter met AI leren omgaan. Het platform stimuleert actuele oefening en bruikbaar bewijs. Dit is een productprincipe, geen softwarefunctie.

RIVAL-methode

De dienstcyclus: Reveal, Identify, Verify, Assemble, Loop. De cyclus verbindt ontdekking, prioriteiten, oefening, bewijs en beoordeling. De methode is productuitleg, geen apart bedieningselement.

RIVAL-review

De terugkerende beoordeling door de operator van de score, AI-kaart en het bewijs van een klantorganisatie. Dit is een gepland dienstritueel, geen softwarefunctie.

Begrippen met een eigen uitleg

Deze begrippen hebben instructies in het artikel dat het huidige gedrag uitlegt:

  • Accountmenu: profiel, instellingen en uitloggen. Zie Je account beheren nadat je bent ingelogd.
  • Account: het persoonlijke onderdeel waarin Profiel en Voorkeuren later samenkomen. Het huidige accountmenu is beschikbaar; het samengevoegde onderdeel is gepland.
  • Navigatiezijbalk: de werkgebieden binnen de huidige Tenantcontext op een desktop. Op een klein scherm staan dezelfde bestemmingen in het Navigatiepaneel onderaan. Docs staat in de aparte hulpgroep.
  • Contextwisselaar: de doorzoekbare lijst die vanaf de huidige contextnaam opent als meer dan één toegestane context beschikbaar is. Je verandert de werkomgeving zonder van ingelogd account te wisselen.
  • Operatoruitnodiging: een tijdelijke uitnodiging voor eenmalig gebruik voor de eerste operatoreigenaar. Zie Een operatoruitnodiging accepteren als uitgenodigde persoon.
  • Tenantcontext: de organisatie of operator waarin je kiest te werken. Zie Kies waar je werkt nadat je bent ingelogd.
  • Taal, tijdzone, datumnotatie, tijdnotatie en getalnotatie: opgeslagen weergave-instellingen. Zie Je account beheren nadat je bent ingelogd.